Les conditions qui régissent votre utilisation des services RIVO.
Date d'entrée en vigueur : Mai 2026 · Dernière mise à jour : Mai 2026
01 À propos de ces conditions
Les présentes Conditions générales d'utilisation régissent votre utilisation des services RIVO. En utilisant notre plateforme, vous acceptez de vous conformer à ces conditions. Veuillez les lire attentivement avant de créer un compte ou d'utiliser nos services.
02 Éligibilité
Pour utiliser les services RIVO, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité légale de conclure un accord contraignant. Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création de votre compte.
03 Votre compte RIVO
Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte. Vous êtes également responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte.
04 Virements
RIVO facilite les virements d'argent internationaux. Les virements sont soumis à des procédures de vérification, de prévention de la fraude et de conformité réglementaire. Nous nous réservons le droit de retarder ou de refuser les virements qui ne répondent pas à nos exigences.
05 Cartes
La carte RIVO est soumise à des conditions générales distinctes. L'utilisation de la carte est soumise aux fonds disponibles et aux limites applicables. Nous nous réservons le droit de suspendre ou d'annuler les cartes à notre discrétion.
06 Frais et taux de change
Les frais et les taux de change sont affichés clairement avant que vous ne confirmiez toute transaction. Nous nous réservons le droit d'ajuster les frais moyennant préavis. Les frais applicables seront ceux affichés au moment de la transaction.
07 Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger votre compte et vos transactions. Vous êtes responsable de l'utilisation d'appareils et de réseaux sécurisés lorsque vous accédez à nos services. Nous vous recommandons d'activer l'authentification à deux facteurs pour une sécurité renforcée.
08 Activités interdites
Vous acceptez de ne pas utiliser les services RIVO à des fins illégales, y compris le blanchiment d'argent, la fraude ou toute activité violant les lois ou réglementations applicables. Nous nous réservons le droit de signaler les activités suspectes aux autorités compétentes.
09 Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si nous soupçonnons une activité frauduleuse, une violation de ces conditions ou un non-respect de nos politiques. Vous pouvez également fermer votre compte à tout moment en contactant le support.
10 Responsabilité
RIVO fournit les services 'en l'état' et n'est pas responsable des dommages découlant de l'utilisation de notre plateforme, sauf dans la mesure requise par la loi. Notre responsabilité est limitée dans la mesure permise par la loi applicable.
11 Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants via notre plateforme ou par e-mail. L'utilisation continue de nos services après les modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions.
12 Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la juridiction où RIVO est constitué. Tout litige sera résolu conformément à la loi applicable.
13 Contact
Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter à contact@rivo-exchange.com ou via nos canaux de support.
